患者按规定必须用真实姓名挂号、就诊。凡到各医院就诊的患者须为实名制挂号,严禁使用非就诊患者的姓名建卡、挂号。在各医院办理就诊卡时,须出示患者身份证、户口本或驾驶证老年证等有效身份证明进行建卡挂号。此外,北京医保患者必须持北京医保社会保障卡办理就诊卡和挂号。