为方便群众就医,提高医院医疗服务水平。各个医院均在通过开展预约挂号方式来缓解患者挂号排队和候诊等待时间长的问题。预约挂号方式主要包括:电话预约、网络预约和自助挂号等方式。医院电话预约和网络预约方式多通过与第三方公司合作为患者提供方便,优点是有稳定的网络挂号平台,有大量的接线客服,可以解决患者排队挂号的困扰,但缺点是第三方公司客服缺少医学专业知识,患者须在电话预约和网络预约前较充分地了解医院的科室设置和挂号的号别。自助挂号是在医院挂号处、门诊大厅等品著位置放置的自助挂号机,方便患者在医院就诊后预约下次就诊时间。患者应在就诊前了解就诊医院的预约挂号方式和预约挂号号别,合理安排时间挂号就诊。